1. Veri Sorumlusu

ARWİC markası altında faaliyet gösteren Arwic Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden
• Fiziksel mağaza ve ofis ziyaretlerinizde
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• Üçüncü kişilerden (iş ortakları, tedarikçiler vb.)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ürün ve hizmet sunumu, sipariş işleme
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İş süreçlerinin geliştirilmesi ve analizi
• Güvenlik ve risk yönetimi

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurumlarına
• Hizmet sağlayıcılarına (kargo, ödeme sistemleri vb.)
• İş ortakları ve tedarikçilere
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Belirtilen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. İletişim